法治在线丨艺人行程为何“准确泄露”?揭秘幕

近年来,机场、火车站成为不少粉丝的“追星地”。大批粉丝涌出,占领公共通道,甚至与其他乘客发生冲突拍照特写,扰乱公共秩序。然而,你知道吗?只要在手机上动动手指,就可以以极低的价格获取艺人的手机号码、身份证号码等私密信息。 被告人张某涉嫌侵犯公民个人信息罪。他说自己本来就是一个艺人的粉丝,喜欢去机场追明星、拍照。拍了很多张照片后,他发现每次出发前,都会有人问他是否可以帮忙拍照。 被告人张某:如果粉丝不能来北京,他可以让我帮他拍他喜欢的人的照片。我会把我拍的照片给他。 张代他拍了几张照片,每次他都会得到一定的补偿。虽然数量不多,很快,越来越多的人找他拍照片,甚至愿意付钱让他帮他们拍照片。就这样,张某成了一名全职“照片代理人”。 张先生解释说,为了接到更多的代拍业务,他加入了很多代拍团体。小组中会有人定期发布任务并分配某个艺术家的图像。就在这个时候,有人发现了他。 检察官:你自己给名人拍照。 aof信息哪里来的? 被告人张某:群里有一个叫张平的人叫我去他那里买。当时他告诉我他在四川一家航空公司工作。如果我想要某个艺术家,他会告诉我航班号。就像说是明天,他就会告诉我明天是哪个航班号。 认识飞机内部人士 可以获得艺术家准确的出行信息 起初,张平并不完全信任这个在航空公司工作的自称“张平”的人。他首先向“张平”购买了艺人的个人信息,不到半小时就收到了艺人的航班号和出行信息。张赶到机场,实际拍摄了这位艺术家。此后两人开始频繁交往,随着张总在瞬间发来很多名人在机场的照片,越来越多的人找上门来。 在此过程中,一位经常委托张某拍照的粉丝主动联系他,并表示希望定期向张某购买自己需要的艺人行程信息。 被告人张某:他还告诉我,他在追星,所以我想让大家分担追星的成本,因为我也需要钱向“张平”购买,所以我只想省下钱“卖”给他。 有了可以分担追星和卖信息成本的消费者,以及可靠的信息来源,张开始复制这种模式。 宋雷、潮伊北京市区人民法院法官:张向上级领导询问了这一情况。他恰好有相关职位,方便查询,然后将相关信息交给了他的下一任主人。当它到达下一个所有者手中后,下一个所有者可以转售它。当然,他的下一家店收到信息后,他可能还得去下一家店,然后再上一层,再去卖。这是一个价格逐层提高的过程。 50-80元/个 名人信息被卖高价 在接下来的一年多时间里,张平只需给出艺人的名字,自称“张平”的人很快就会给他对应艺人的准确身份证号码和航班时间。张平以每张50-80元的价格购买了该艺人的航班信息,并以更高的价格卖给他人。 北京市朝阳区人民法院法官宋雷:核对航班信息和人员的ID号,然后卖给下面的粉丝群体,赚取差价。起初,每条消息的费用约为100元。之后,张某出售的每一条消息,价格涨幅都会根据明星的受欢迎程度而有所不同。每条消息最高价格可达1000元左右。 2024年4月,张某被公安机关抓获。经查,张某交换了数百条公民个人信息,累计获利2万余元。 以假名出售艺人私人信息 这是谁 在警方查获的张某的聊天记录中,他还声称自己不仅有明星的航班信息,还有一些明星的手机号、身份证号等更多隐私信息。给他提供这些信息的所谓航空公司工作人员实际上是用假名来对付他的。那么向张提供信息的人到底是谁呢? 真正出局为航空公司提供客户服务 利用职务之便谋取利益 舒是与张进行交易的人。他用假名“张平”与张某沟通。他之所以能得到艺人的信息,是因为他在航空公司外包的客服公司工作。 北京市朝阳区人民法院法官宋雷:舒业生,航空公司外包商也有相关的保密制度,包括不能带手机录音和录音。但舒某利用职务便利,登录了机票购买系统。虽然他没有拍照,也没有拍照,但他把相关信息记录在纸上,然后在主管还没准备好时就拍下来,然后将相关信息发送给他的下一个雇主张某,以赚取收入。 数百艺人信息被非法获取 收入1万元以上 据舒某供述他的办公室电脑里有航空公司的内部客户服务系统。只要输入乘客姓名,即可显示对方预订的航班信息以及乘客的身份证号码。当舒和张这个名字想到的时候,他就把张建议的艺术家名字输入到系统中进行查询。法院查明,舒某非法获取艺人飞行信息、身份信息和公民个人信息100余条,并将其出售给张某,共获利1.31万元。 北京市朝阳区人民法院法官宋雷:公民个人信息涉及公民的个人信息和通讯内容。该信息属于公民基本隐私信息。只要超过50项,就可能构成侵犯公民个人信息罪。根据相关司法解释,只要收入超过5000元,就构成犯罪构成侵犯公民个人信息罪,处三年以下有期徒刑,并处罚金。 北京市朝阳区人民检察院第一检察部检察官石林山:一些明星艺人的出行信息被非法向外界泄露,这不仅让一些人感到不安。犯罪嫌疑人张某及其下属均比较年轻,其中包括一些初中生和高中生。 法院经审理认为,张某构成侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑七个月并处罚金。同时,检察机关认为张某的行为侵犯了社会公共利益,依法对其提起公益诉讼。法院判决张某赔偿社会公共利益损害赔偿金23000元。d 在省级以上媒体就侵犯公民个人信息行为向公众公开致歉。 北京市朝阳区检察院第六检察部检察官马彦军:我们审判的公共利益主要是保护公共利益,所以社会公共利益就是保护社会大多数不特定群体的利益。被告非法获取、出售公民个人信息的行为不仅触犯刑法,而且侵犯了不明公民的身份信息、轨迹信息等个人信息。也侵犯了社会公共利益。因此,我们建议他向省级以上媒体公开道歉。 法院认为,束某犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑十个月,缓刑一年。他娃并责令赔偿公共利益损害赔偿金13100元,在省级以上媒体上就侵犯公民个人信息行为向社会公开赔礼道歉,并禁止被告人舒某在庭审期间从事航空客服代表工作。 北京市朝阳区人民检察院第一检察部检察官石林山:本案中,被告人滥用对航空公司航班工作人员的询问权限,然后将其对外出售。这直接导致个人信息持续失控,存在被非法利用的潜在风险。同时,被告将这些个人信息出售给张某等追星粉丝、拍照黄牛等团体,为这些团体扰乱机场等公共场所的安全秩序提供了客观协助,为社会秩序的破坏做出了贡献。在饭圈有一定的火爆。因此,SHU在试用期内禁止从事代表性航空服务工作。 神秘符号 反映平台算法的漏洞 记者调查发现,网络平台上依然存在出售艺人信息的麻烦。那么除了信息泄露的源头和出售信息的中介机构之外,网络平台在这条灰色链条中还应该承担哪些责任呢? 记者利用艺术家旅游信息中经常出现的几个关键词和符号,如动画“飞机”符号、热门行程自评、航班缩写“HB”等,在小红书等平台进行搜索。滑动页面上立即出现数十条相关内容。有的标注着“白菜价自助查询航班信息”,有的则写着“自助查询10000个国内航班ID号”。点开其中一个帖子,除了封面上标注的基本信息外,该帖子的评论区里还有很多待售的明星信息。“出售”。 进入“特殊”群聊 立即发送卷心菜艺术家和价格信息 记者私信该账号“可以加入飞行群”,对方要求先转账1元,然后才能加入信息飞行飞行群。转接后,记者很快被拉进一个名为“往返韩国航班、酒店、手机号码、家庭住址、身份证号码”的聊天群。该团队几乎每隔几个小时就会更新一组艺术家的行程。还有一位昵称“收集完所有记录后,问日期却没有回答”的用户,直接发出了这两天计划出行的30多位艺人的出发点。只要支付3元,艺术家的近期详细信息LED 航班号、出发和到达时间将在几秒钟内通过私人消息“发送”。 记者打开微博,搜索“HB”航班。有的帖子写着“1元钱卖明星行程”。记者点击投诉后,微博显示“投诉有效,已处理”。 平台算法已 名人信息倡导者 记者举报了20条小红书涉及“明星行程分享”的帖子,并补充称,此类帖子涉嫌侵犯公民个人信息。不久后,小红书平台举报“发现内容违规,经同意”。 但当记者返回“小红书”首页时,页面出现了大量“查看航班”、“查看高速航班信息链接”等含有文字和淫秽符号的帖子,并持续出现在平台推荐的“发现”栏目中。 直接对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任 徐旭:为什么类似的帖子越举报越多?这其实反映出平台算法存在巨大漏洞。这个漏洞使得算法的推荐过程中无法确定哪些是坏的,哪些是良性的。 算法很难识别码字 违规行为很容易流入泳池池 近年来,国家网信办不断加强信息推荐算法管理,下发了《关于开展“清浪·网络平台算法常见问题管理”专项行动的通知》,明确网络平台要在高内容传播、合法活动识别检测等方面建立健全社会管理应用。指导各大平台优化信息推荐算法功能,调整信息推荐算法规则,完善推荐内容评价。谨防推荐粗俗和有害信息的算法。同时专家指出,平台企业还应加强人工分析,加强人工智能技术在相关领域的应用。 对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任徐亮:很多暗语的含义不同,但在一定的语境下,有一定社会经验的正常人一看就知道它代表什么。而这些内容可以取决于我们直接看字符或者直接看代码所说的内容。机器分析可能无法判断,所以要加强人工分析。第二个是对我们来说更容易当前的人工智能技术和大规模的人工智能模型。这将比仅根据关键字进行搜索更好、更准确。 同时,专家建议,除了加强人工智能、审查并不断改进技术方法外,相关部门和MGA平台公司还应共同努力,继续加大对发布违法不良账户信息者的处罚力度。 对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任 徐旭:我们需要采取更根本的方法,而不是治标不治本。永久的解决方案在哪里?原因是帖子本身并不违法。这些帖子的非法性只是一个症状,而是账户持有者非法活动的开始。由于所有非法活动都是由账户持有人发起的,因此我们需要看到账户持有人之间的联系账户背后的实名认证人和实名认证机构。 违法信息管理 有必要从“治标”转向“治标” 专家指出,处理违法信息需要从“治标”转向“治本”。 对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任 李亮:也就是说,如果一个账号频繁、重复地发布违法帖子,那么这个账号就应该被封禁。未来,这些账户的持有者可能会长期甚至永久不再在该平台注册。所以我想从处理整个帖子转向处理账号,把对账号的处理扩大到账号背后的真实人物,这样我们就可以更多地避免这种情况。 (央视记者曾晓蕾、张一丹、邹启元、李旭辰)